AVISO DE PRIVACIDAD – BRILLA FEST
Brilla Fest, organizado por Luces Feliz S.A. de C.V., con domicilio en Atlixco, Puebla, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de manera directa, indirecta o automática:
Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Información de facturación
Datos de pago (a través de proveedores externos certificados)
Imágenes y audio captados dentro de las instalaciones mediante sistemas de videovigilancia
Información técnica de navegación en caso de uso de sitio web (cookies y tecnologías similares)
No solicitamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (indispensables):
Procesar órdenes de compra y emisión de boletos.
Confirmar identidad y brindar acceso al evento.
Proveer información relacionada con su visita.
Atender dudas, aclaraciones y servicio al cliente.
Seguridad interna mediante videovigilancia.
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de promociones, publicidad, newsletters y comunicados.
Estadísticas y análisis de comportamiento para mejora de servicios.
Encuestas de satisfacción.
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected].
3. Transferencia de datos
Sus datos pueden ser compartidos exclusivamente con:
Proveedores de servicios tecnológicos y de boletaje.
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Empresas de seguridad y videovigilancia para protección del recinto.
En ningún caso comercializamos sus datos personales.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para personalizar su experiencia, mejorar el rendimiento y mostrar contenido relevante. Puede deshabilitarlas en su navegador; sin embargo, algunas funciones pueden no operar correctamente.
5. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento enviando una solicitud a:
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio para recibir respuesta e identificación oficial. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger sus datos personales, evitando acceso no autorizado, pérdida, daño o modificación.
7. Protección de menores
Si se recopilan datos de menores de edad, estos serán tratados con estricta protección y únicamente con autorización del padre, madre o tutor.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Brilla Fest podrá actualizar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio oficial y en los puntos de acceso al evento.
9. Contacto del Responsable de Privacidad
Luces Feliz S.A. de C.V. – Departamento de Protección de Datos Personales
📧 [email protected]
Atlixco, Puebla, México.